NORMATIVA
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El alumno que acude a la escuela acepta por completo las normas que la rigen expuestas en el presente documento. Las normas están públicas y el no leerlas no exime de cumplirlas.
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PAGOS: El pago de las mensualidades se realizará los primeros 5 días del mes.
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MATRÍCULA y MENSUALIDAD: asegura plaza, da acceso a las clases y al chat de grupo en el que se pasan los videos de las clases.
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DEVOLUCIÓN DEL DINERO: No se devuelve el dinero, salvo lesión o enfermedad que imposibilite la asistencia a las clases durante un tiempo prolongado, debiendo el alumno documentar el caso y debiendo efectuarse la devolución en el mes en el que se realizó el pago. Para la devolución se descuentan las clases recibidas a precio de clase suelta (varía según la actividad). En cualquier otro caso, las clases se deben recuperar dentro de la normativa de recuperaciones.
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CLASE DE PRUEBA: El precio de la clase de prueba es de 15€. En caso de inscripción, se descontará de la mensualidad siempre que sea en el mismo mes. Están sujetas a disponibilidad de plaza.
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PRECIOS CLASE PARTICULAR: el precio de una clase (90minutos) son 45€. Si el alumno se compromete a pagar el mes, el precio/hora sale más barato. En ningún caso se divide el precio de la mensualidad entre el número de clases para averiguar el precio/clase. Las clases perdidas han de recuperarse, NO SE DESCUENTAN.
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COMIENZO DE ACTIVIDAD: Actualmente solo se admiten pagos de mensualidad completa. Si un nuevo alumno no comienza las clases a primeros de mes, o la clase comienza para todos a mes comenzada, sólo se abonará la fracción de la mensualidad correspondiente a las clases que queden ese mes. Esta norma sólo se tiene en cuenta al comienzo de curso, al incorporarse por primera vez un alumno a un grupo, o en caso de confinamiento selectivo.
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RECUPERACIONES DE CLASE: NO ES OBLIGACIÓN DE LA ESCUELA LA RECUPERACION DE LAS CLASES PERDIDAS POR EL ALUMNO. La escuela ofrece la posibilidad de recuperación como un gesto/cortesía hacia el alumnado, pero no es responsabilidad ni obligación de la escuela que dicha recuperación se lleve a cabo, ya que no es responsabilidad nuestra que el alumno no asista a clase. Solo si es la escuela la que no imparte la clase, tiene la responsabilidad de ofrecer la solución oportuna. DURANTE LA LIMITACIÓN DE AFORO, SE PODRÁ RECUPERAR CLASE SIEMPRE QUE HAYA UNA PLAZA LIBRE EN OTRO GRUPO. Funcionamiento normal: una vez efectuado el pago de la mensualidad, en el caso de no poder asistir un alumno a alguna clase, la escuela permitirá la recuperación de esa clase en el mes en curso , siempre y cuando el alumno avise de la falta antes de las 14:00 del mismo día de la clase.
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Para concertar la recuperación, habrá que consultarlo previamente disponibilidad.
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En ningún caso se devolverá dinero del pago ya efectuado.
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Todas las recuperaciones caducan el 30 de junio.
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No está permitido recuperar en los intensivos, del mismo modo que las faltas durante los intensivos no son recuperables.
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No se puede acumular recuperaciones y no abonar un mes para recuperarlas (esta norma incluye junio).
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Para actividades con un único horario semanal, preguntar en dirección por la posibilidad de recuperar clase.
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Si se deja de asistir a clase/abonar las mensualidades, no se pueden recuperar clases atrasadas.
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NO ASISTENCIA: Se ruega, en la medida de lo posible, comunicar al profesor la no asistencia a clase para poder cuadrar los grupos. Si se avisa menos de 4 horas antes de la clase, se pierde la posibilidad de recuperación.
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CAMBIOS DE ACTIVIDAD O GRUPO: Cualquier cambio de actividad o grupo por parte del alumno, deberá ser comunicado en recepción, a fin de mantener actualizados los listados de los grupos.
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CUIDADO DEL MATERIAL Y MOBILIARIO: Por el bien común se ruega cuidar el mobiliario y el material de la escuela, el orden, la limpieza y el estado general de las instalaciones. Cualquier alumno que realice algún acto fuera de lo normal en su actividad, que termine en un desperfecto de la escuela y su contenido, se hará cargo del coste de la reparación (siempre que no sea un accidente o algo se rompa por el uso)
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PUNTUALIDAD: Las clases comienzan puntuales. En caso de retrasarse por falta de alumnado, se terminará puntual aunque no se haya dado la hora completa. El alumno que llegue una vez comenzada la clase (más de 10 min. de retraso) deberá pedir permiso al profesor, el cual tiene derecho a restringirle la entrada.
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MODIFICACIÓN DE GRUPOS Y HORARIOS: La escuela se reserva el derecho de modificar horarios, grupos y profesorado en cualquier momento del año, siendo el alumnado informado debidamente y con antelación. Esto puede suceder si un grupo no tiene suficiente alumnado para mantenerse, por ejemplo.
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DÍAS FESTIVOS Y MESES CON 5 CLASES: No se impartirán clases los días de fiesta local, de la comunidad o nacional, no estando la escuela obligada a recuperarlas. Al igual que los meses con 5 clases (lo normal son 4) no se cobrará una clase extra.
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HIGIENE PERSONAL: Se ruega cuidar la higiene personal, estamos en una actividad con contacto físico y el olor a sudor/alcohol es molesto para los compañeros.
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TRATO ENTRE ALUMNOS/PROFESORES: Se ruega guardar respeto a compañeros, profesores y demás personal de la escuela. Los chats de la escuela están para hablar de cosas referentes a las clases o salidas de alumnos. No para molestar. Se ruega el respeto a personas de igual o distinto sexo o condición. En las clases los alumnos no deben corregir a los compañeros, para eso están los profesores. Igualmente, rogamos que se mantenga el silencio y respeto a los profesores mientras estos están explicando.
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PROHIBIDO FUMAR: Está prohibido fumar en las instalaciones de la escuela.
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PROHIBIDO COMER: No se permite comer en las clases. Si se consumen bebidas, se ruega no dejar desperdicios ni restos y mantener todo recogido y limpio.
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DERECHO DE ADMISIÓN: La escuela se reserva el derecho de admisión del alumnado que suponga un obstáculo para el desarrollo normal de las clases. Con obstáculo nos referimos a personas que sean molestas por su comportamiento, jamás nos referiremos a personas con dificultad en el aprendizaje, para este tipo de alumnos existe la posibilidad de cambios de clase para encontrar el nivel que más se ajuste a sus necesidades.
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OBJETOS PERSONALES: La escuela no se hace responsable de la pérdida de objetos personales, ya sea por resultado de una sustracción o por simple pérdida por descuido.